电子商务专业举办“数字化与AI转型在商业领域的最新趋势和应用实践”专题讲座

发布者:经济与管理学院发布时间:2026-10-29浏览次数:10

2026年10月28日下午,电子商务专业在17号楼211会议室举办专题讲座,邀请讯升(中国)首席信息官朱萱作“数字化与AI转型在商业领域的最新趋势和应用实践”报告,60余名学生参加。

朱萱以“从技术浪潮到商业价值”为主线,从1997年“深蓝”战胜国际象棋世界冠军、2016年AlphaGo战胜李世石,到2022年以来生成式AI进入知识工作,指出研究显示AI可使部分任务效率提升约26%,但个人提效并不等于组织提效,局部优化、核验返工与流程未变,仍是企业收益难以兑现的关键。他系统梳理了从Prompt、RAG、Tools/API到Agent的技术演进,并以智能客服为例说明“问答―办理―协同”的落地闭环,强调企业AI应遵循“选场景、做原型、真实试点、评估扩展”的路线,把安全、隐私、权限和人工兜底设计进流程。

面向经管学生,他提出选任务、建基线、练Prompt、接工作流、核验复盘五条行动建议。与会同学表示收获良多,报告会取得了圆满成功。